支持
最后更新：2026 年 8 月 13 日
怎么找到我们
报 Bug 或提功能建议（推荐）：GitHub Issues。公开可查，处理进度你能看到。
邮件：zdjoey@126.com。不方便用 GitHub 时走这里，一般 3 个工作日内回复。
提问时请附上：macOS 版本、Perch 版本（菜单栏 → 关于）、具体操作步骤。
安装与启动
提示「无法打开，因为无法验证开发者」
正式版已做 Developer ID 签名和 Apple 公证，正常不会出现此提示。如果出现，说明你下载的可能不是官网或 GitHub Releases 的原始文件，请重新下载。若确认来源无误，可在「系统设置 → 隐私与安全性」中点「仍要打开」。
提示「App 已损坏，无法打开」
这通常是下载过程被中断或被网络中间设备篡改导致的。请重新完整下载一次。使用自行构建版本（ad-hoc 签名）时也可能出现此提示，属于预期行为。
装完之后找不到窗口
Perch 没有 Dock 图标（LSUIElement），启动后常驻菜单栏。把鼠标移到屏幕顶部正中，或按 ⌃⌘V 唤出面板。
使用中的常见问题
复制了东西但没有上架
- 检查面板头部的暂停按钮（⏸）是否处于暂停状态
- 如果开启了「跳过被标记为机密的内容」，来自密码管理器的内容会被主动跳过
- 与最新一条完全相同的内容不会新增，只会重置那一条的倒计时——这是预期行为
内容突然消失了
Perch 唯一的自动清理依据是保存时长，默认 12 小时。要长期保留某一条，双击该行固定它，固定的条目永不过期。另外剪贴板区最多保留 200 条，超出会丢弃最旧的（固定项不参与淘汰）。
拖不出去 / 拖到目标位置没反应
部分应用的拖放区域实现不标准，只接受特定类型。可以先试着拖到访达或桌面确认 Perch 侧正常，再判断是不是目标应用的问题。遇到具体应用拖不进去，欢迎提 Issue 告诉我们是哪个。
外接显示器上唤不出来
面板会出现在鼠标当前所在的那块屏幕上。如果刚接上显示器时异常，可以先移动一下鼠标；仍不正常请提 Issue 并附上显示器分辨率和排列方式。
卸载
把 Perch.app 拖到废纸篓即可。如需同时删除数据，再删掉这个目录：
也可以在卸载前先用设置里的「抹掉全部数据」。Perch 不安装任何系统级组件、后台守护进程或内核扩展。
使用条款
Perch 以 GPL-3.0 许可证开源发布，条款以仓库中的 LICENSE 文件为准。以下为要点说明，与 LICENSE 原文冲突时以原文为准：
- 你可以自由使用、复制、修改和分发本软件，包括商业用途
- 分发修改版时，必须同样以 GPL-3.0 开源并附上完整源码，并保留原始版权声明和许可声明
- 本软件按「现状」提供，不附带任何明示或默示的担保，包括适销性、特定用途适用性和非侵权性
- 作者不对使用本软件产生的任何损失负责，包括但不限于数据丢失
这些条款只约束再分发。普通用户下载、使用、给同事装一份，不受任何限制。
请特别注意：Perch 是一个临时中转工具，不是备份工具。架上的内容默认会在设定时长后自动删除。请不要把 Perch 当作唯一的数据保管处。
另请阅读隐私政策，其中说明了 Perch 会记录你复制的一切内容这一关键事实。
安全问题上报
如果你发现了可能影响用户数据安全的漏洞，请不要公开提 Issue，先发邮件到 zdjoey@126.com，我们会在修复后再公开披露。